Services publics et services aux publics – 2014 – 2e réunion

Objet de la réunion

L’accès aux dispositifs sociaux, les raisons du non-recours et les dispositifs de lutte contre le non-recours sont un thème récurrent des travaux de la commission. L’objectif est de voir comment la statistique publique s’empare de cette question et quels sont ses apports. Deux domaines (santé et social) sont abordés pour ce premier éclairage.
Tout d’abord, la Mairie de Paris a présenté les conclusions du rapport sur l’évaluation de la 1ère année de mise en œuvre du plan pluriannuel contre la pauvreté et pour l’inclusion sociale. Puis, la Drees a exposé les différentes méthodes de mesure du non-recours (enquêtes spécifiques sur les populations éligibles, utilisation de données administratives, microsimulation). L’Irdes a ensuite décrit les dernières études disponibles sur le thème du renoncement aux soins. Les études abordent notamment les raisons du renoncement et le profil des personnes concernées. Enfin, la Cnaf a souligné les enjeux du non-recours aux prestations sociales et notamment les difficultés auxquelles l’organisme est confronté pour produire des statistiques sur cette problématique.