Enquête de conjoncture auprès des ménages mensuelle (CAMME) - 2021M016EC

L’échantillon est constitué de ménages ordinaires équipés d’une ligne de téléphone et présents soit dans l’annuaire Pages Blanches soit dans la source fiscale et résidant en France métropolitaine. Le numéro de téléphone de contact est celui de la résidence principale du ménage. La personne interrogée est indifféremment le titulaire de la ligne ou son conjoint.

Afin de suivre l’opinion que portent les ménages sur leur environnement économique et sur leur propre situation personnelle, une enquête de conjoncture auprès des ménages est réalisée chaque mois par les États membres de l’Union européenne. Cette enquête « consumer survey », baptisée CAMME en France, a pour objectif de recueillir, mois par mois, des informations sur le comportement des consommateurs, ainsi que sur leurs anticipations en matière de consommation et d’épargne.
Elle mesure également les phénomènes conjoncturels tels qu’ils sont perçus par les ménages (évolution des prix, etc.). L’enquête CAMME fournit ainsi une aide au diagnostic conjoncturel de l’économie française.
Un diagnostic conjoncturel et des prévisions à court terme de consommation des ménages est établi. Cette analyse est fréquemment commentée dans les médias sous la désignation de « moral des Français ».
Les ménages sont interrogés trois mois de suite.

Le questionnaire est organisé de la façon suivante :

– une partie introductive, le « module de gestion », qui permet de déterminer la personne qui doit répondre (la personne de référence du foyer fiscal ou son conjoint, contacté à un numéro correspondant à une résidence principale),

– un module « sociodémographique », qui décrit succinctement le ménage et les caractéristiques du répondant lors de la première interrogation ;

– le module « conjoncture », composé des questions harmonisées au niveau européen. Au cœur du dispositif, il compte une partie « opinion sur la conjoncture générale en France», sur les 12 mois passés et sur les 12 mois à venir (situation économique générale, chômage, inflation, opportunité d’acheter, d’épargner …) et une partie « opinion sur la situation économique du ménage » également passée et à venir (niveau de vie, opportunité d’épargner, intentions d’achat d’un logement, d’une voiture…).

– enfin, le dispositif permet également, le cas échéant et sur un mois donné, d’ajouter une micro plate-forme de 20 questions maximum, sur des sujets très variables (questions d’actualité ou liées à la conjoncture).

Actuellement, ces plates-formes sont utilisées cinq fois par an. En novembre, c’est une plate-forme sur les pratiques environnementales qui est reconduite (elle est faite chaque mois de novembre depuis 2008) à la demande du Service de la Donnée et des Études Statistiques (SDES) du Commissariat général au développement durable du Ministère de l’environnement, de l’énergie et de la mer. Depuis juin 2016, une plate-forme trimestrielle sur le bien-être a été mise en place, à la demande du centre pour la recherche économique et ses applications (Cepremap). Elle est collectée chaque trimestre (en mars, juin, septembre et décembre).

L’enquête de conjoncture auprès des ménages s’inscrit dans un dispositif mis en place par l’Insee depuis 1958 avec pour objectif de recueillir l’opinion des ménages sur certains indicateurs conjoncturels, d’étudier les intentions d’achats de biens d’équipement des ménages et les vacances des Français. A l’origine, l’enquête est semestrielle, puis elle devient quadrimestrielle à partir de 1965.
En 1972, elle est réalisée de manière harmonisée dans le cadre communautaire européen.
En janvier 1987, l’enquête devient mensuelle et prend le nom de CAMME. Son questionnaire est une reprise de la partie conjoncturelle de l’enquête quadrimestrielle, adaptée à la demande européenne.
En 2003, une refonte de l’enquête CAMME est conduite sous le triple objectif suivant :
adapter le questionnaire aux nouvelles demandes européennes ;
améliorer les traitements statistiques amont et aval ;
moderniser son traitement informatique.
Au cœur du dispositif, le module « conjoncture » est celui dans lequel sont introduites les principales modifications : alignement des périodes de référence à 12 mois, plus grande proximité des libellés à la version anglaise, et surtout ajout de deux questions quantitatives sur les prix : opinion chiffrée en pourcentage sur l’évolution des prix au cours des 12 mois passés, et au cours des 12 mois à venir. Ce module s’articule autour d’une partie « opinion sur la conjoncture générale en France » et d’une partie « opinion sur la situation économique du ménage ».
L’enquête mensuelle de conjoncture auprès des ménages (CAMME), pour laquelle l’Insee demande le renouvellement de l’avis d’opportunité du Cnis pour cinq ans, répond donc à une demande européenne, plus exactement de la Commission européenne. Elle fait ainsi partie du système européen harmonisé des enquêtes de conjoncture au même titre que dix autres enquêtes de conjoncture menées par l’Insee auprès des entreprises. Cette exigence européenne se traduit par un questionnement et un calendrier de diffusion très stricts.

L’enquête fait l’objet d’une publication mensuelle dans la collection « Informations Rapides » de l’Insee, mise en ligne sur son site internet dans la semaine qui suit la collecte. Une publication mensuelle européenne est également mise en ligne sur le site de la Commission européenne dans la semaine qui suit la collecte.
Les fichiers de production et de recherche (FPR) des enquêtes mensuelles produites depuis 2004 sont mis à la disposition des chercheurs via le centre Maurice Halbwachs.

La Commission européenne est à l’origine de la demande. Elle intègre depuis 1972 l’enquête CAMME parmi les 11 enquêtes de conjoncture réalisées par l’Insee au sein du système européen harmonisé des enquêtes de conjoncture. L’enquête est une réponse à un appel d’offre de la Commission européenne pour laquelle l’Insee reçoit une subvention.
Le questionnaire de l’enquête est entièrement défini par la Commission européenne.
Parallèlement, la division des Comptes trimestriels de l’Insee réalise certains traitements sur les données issues de CAMME : calculs des soldes d’opinion, désaisonnalisation des séries. La publication mensuelle dans « Informations Rapides », fréquemment commentée dans les médias sous la désignation de « moral des Français », est sous sa responsabilité.

L’enquête CAMME est la seule enquête qui permet de répondre à la demande de la Commission européenne.
L’enquête figure parmi les 11 enquêtes de conjoncture réalisées par l’Insee au sein du système européen harmonisé des enquêtes de conjoncture.
L’opportunité est demandée pour l’enquête de conjoncture auprès des ménages et ses plates-formes éventuelles, pour une période de cinq ans (2018 à 2022).

Une extension dans les DOM serait étudiée si la Commission européenne en faisait la demande.

L’enquête est réalisée chaque mois, y compris en août à partir de 2008. La période de collecte est d’environ trois semaines, depuis le début du mois jusqu’à une date fixée chaque année à partir du calendrier de diffusion très strict imposé par la Commission européenne.

Les ménages sont interrogés trois mois de suite. La collecte est réalisée par les enquêteurs de neuf établissements régionaux. Elle est supervisée par le pôle national enquête ménages de Nancy.

L’enquête est effectuée sous la forme d’un questionnaire informatisé (« capisé ») par téléphone par un enquêteur du réseau de l’Insee. C’est une enquête légère de courte durée : 14 minutes à la première interrogation, avec le module sociodémographique, 8 minutes aux deux suivantes. Sa périodicité et les exigences de rapidité de diffusion des résultats ont conduit depuis longtemps à réaliser l’enquête par téléphone. Une expérimentation internet a toutefois été conduite de mai à septembre 2015. Les résultats décevants pour les individus en première interrogation ne permettent pas d’envisager pour l’instant ce mode pour l’échantillon entrant.

Un comité de maintenance se réunit une fois par an. Il rassemble les responsables de l’enquête, les informaticiens de Lille , le pôle national d’enquêtes ménages de Nancy, la division Sondages et la division Recueil et traitement de l’information du département des méthodes statistiques, le département applications et projets, les comptes trimestriels.

Les ménages sont enquêtés en trois vagues, trois mois de suite. Outre les questions de conjoncture posées à chaque interrogation, un module socio-démographique est posé uniquement en vague 1 (vague entrante). La durée d’enquête est en moyenne de 14 minutes en vague 1, de 8 minutes en vague 2 ou 3. La présence d’une plate-forme, un mois donné, peut faire augmenter la durée d’enquête au maximum de 9 minutes supplémentaires en moyenne.

L’enquête CAMME est un panel rotatif durant 3 mois.
L’échantillon mensuel est constitué de 3 sous-échantillons :
le tiers « entrant » (1 100 ménages qui constituent la 1ère vague) correspond aux ménages interrogés pour la première fois ;
le tiers « médian » correspond aux ménages ayant répondu en 1ère vague (un peu plus de 500) et qui sont interrogés pour la deuxième fois (2ème vague) ;
le tiers « sortant » correspond aux ménages ayant répondu en 2ème vague (un peu plus de 500) et qui sont interrogés pour la dernière fois (3ème vague).
L’échantillon mensuel global est donc constitué d’environ 2 100 numéros. En moyenne, on obtient actuellement 1 700 questionnaires renseignés par mois.
Jusqu’à mi 2012, la base de sondage était constituée à partir de listes de numéros de téléphone (lignes fixes) tirées dans la base de données de France Télécom (18 millions d’abonnés) par la société Pages Jaunes Marketing Service (PJMS). L’utilisation des échantillons fournis par PJMS, pour l’enquête CAMME, soulevait cependant différentes questions :
une couverture partielle de la population (en plus des abonnés sur liste orange ou rouge, des non-utilisateurs d’une ligne téléphonique fixe ou des titulaires d’une ligne mobile uniquement, ceux qui avaient quitté l’opérateur historique pour des lignes totalement dégroupées ne pouvaient être sélectionnés) ;
une structure de population déformée avec une forte proportion de personnes âgées et de moins en moins de jeunes ;
un ciblage insuffisamment précis des ménages selon les enquêteurs, du fait notamment d’un nombre significatif de numéros non attribués et de numéros professionnels.
Il a donc été décidé en comité de pilotage de changer de méthode d’échantillonnage, en basculant à l’été 2012 vers des échantillons tirés dans les fichiers de la taxe d’habitation, dont on cherche ensuite le numéro sur le site des Pages Blanches (principe utilisé pour l’enquête ménage sur les Technologies de l’Information et de la Communication). Sans être exhaustive, cette méthode permet de couvrir une part plus large de la population, notamment chez les jeunes.
Un test avait été réalisé en novembre 2010 (collecte de l’enquête CAMME à partir d’un échantillon tiré dans la taxe d’habitation pendant la seconde quinzaine de novembre) afin de s’assurer qu’un tel changement n’introduirait pas de rupture de série.
Ce nouveau protocole ne permet toutefois pas de résoudre le problème de défaut de couverture dont souffre l’ensemble des enquêtes téléphoniques actuellement. Moins de 40 % des ménages sont aujourd’hui retrouvés dans l’annuaire téléphonique, et cette proportion est en constante diminution. De mai à septembre 2017, un nouveau test méthodologique a été mené, visant à élargir le champ couvert par l’enquête, en utilisant les coordonnées téléphoniques présentes dans la source fiscale, en complément des numéros de téléphone retrouvés dans l’annuaire. Suite aux résultats positifs (bonne acceptation des enquêtés, pas ou peu d’impact sur les séries conjoncturelles) de ce test, ces deux sources sont utilisées pour contacter les ménages depuis mai 2019. L’utilisation conjointe de ces deux sources permet de porter à près de 80 % le champ couvert par l’enquête.